課題
阪神淡路大震災や東日本大震災など、いつ起こるかわからない大災害に対して、生活用品のメーカーであり、ショップも多数展開する無印良品がどのような貢献ができるのか、商品を通じた無印良品の果たすべき防災啓発キャンペーンとは。
解決策
7,000アイテム以上ある無印良品の豊富な商品ライナップのなかから、災害時に役立つ商品をセレクトし、災害時に役立つ情報を添えて顧客に発信するキャンペーンを継続的に実施する。防災グッズの紹介だけでなく、防災の技や知識をイラストにし、マニュアルや大判ハンカチなどに載せて発信する。